Política de Privacidade

1. Quem somos

A EquipeAI desenvolve agentes de inteligência artificial para pequenas e médias empresas. Para questões relacionadas à privacidade, fale conosco pelo e-mail contato@equipeai.com.br.

2. Dados que coletamos

A EquipeAI é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site. Os serviços listados na Seção 5 atuam como plataformas/operadores que viabilizam o contato e o atendimento.

• Formulário de contato (hospedado pela Kommo): nome, e-mail, telefone, empresa e mensagem — enviados por meio do formulário e disponibilizados à EquipeAI para atendimento comercial.
• Contato direto: e-mail enviado para contato@equipeai.com.br ou mensagens enviadas pelo WhatsApp para o número +55 11 99165-1711.
• Agendamento de reuniões via Google Calendar: nome, e-mail e demais informações que você fornecer ao reservar um horário em calendar.app.google.

3. Para que usamos seus dados

• Responder a contatos comerciais e dúvidas sobre nossos agentes de IA.
• Agendar reuniões, demonstrações e conversas exploratórias.
• Atender solicitações enviadas pelos canais oficiais.
• Enviar comunicações e atualizações que você tenha solicitado.

4. Bases legais (LGPD, art. 7º)

Tratamos dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais, conforme o caso:

• Consentimento ou procedimentos preliminares relacionados a contrato — quando você preenche o formulário ou agenda uma reunião comercial.
• Execução de contrato — quando você se torna cliente e nos contrata para implementar agentes ou serviços.
• Legítimo interesse — para responder mensagens recebidas pelos canais diretos de contato.

5. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários para operar este site e nosso atendimento. Cada um possui sua própria política de privacidade:

• Kommo — plataforma de CRM que hospeda o formulário de contato. Ver política.
• Google — utilizamos o Google Calendar para agendamento de reuniões. Ver política.
• Vercel — provedor de hospedagem deste site. Ver política.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados para fins publicitários.

6. Cookies e tecnologias similares

O site da EquipeAI não utiliza cookies próprios para publicidade ou rastreamento. Serviços de terceiros incorporados — como o iframe do formulário Kommo — podem utilizar suas próprias tecnologias de armazenamento conforme suas respectivas políticas.

7. Retenção

• Leads recebidos pelo formulário: mantidos no Kommo por até 24 meses sem interação, ou até que você solicite a exclusão.
• Comunicações por e-mail e WhatsApp: mantidas pelo prazo necessário ao atendimento e à manutenção de relacionamento comercial, observada eventual obrigação legal de guarda.

8. Segurança

Adotamos uso de HTTPS no site e acesso restrito às ferramentas internas utilizadas pela EquipeAI. Os fornecedores listados na Seção 5 (Kommo, Google e Vercel) seguem suas próprias práticas de segurança, conforme suas políticas.

9. Seus direitos

A LGPD garante uma série de direitos a você, titular dos dados. Conheça cada um deles e como exercê-los na nossa página dedicada: Direitos LGPD.

10. Crianças e adolescentes

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no nosso atendimento, em ferramentas utilizadas ou na legislação. A data de "Última atualização" no topo desta página indica a versão mais recente.

12. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política, entre em contato conosco em contato@equipeai.com.br.